כמה כסף להשקיע בפרסום בפייסבוק? מדריך תקציב לעסק קטן

אין תקציב יומי אחד שמתאים לכל קמפיין בפייסבוק. עסק שמוכר טיפול ב-250 ש"ח לא יכול לחשב תקציב כמו עסק שמוכר שירות שנתי ב-15,000 ש"ח.

הדרך הנכונה מתחילה במספרים של העסק, לא בכלל אצבע שמישהו כתב באינטרנט.

מתחילים משווי של לקוח

צריך לדעת שלושה דברים:

1. כמה רווח גולמי נשאר מלקוח חדש.
2. כמה מהפניות הרלוונטיות הופכות ללקוחות.
3. כמה מתוך הרווח מוכנים להשקיע ברכישת לקוח.

נניח שלקוח חדש משאיר 1,000 ש"ח רווח, והעסק מוכן להשקיע עד 250 ש"ח כדי לרכוש אותו. אם אחת מכל חמש פניות רלוונטיות נסגרת, העלות המקסימלית לפנייה היא בערך 50 ש"ח.

זה חישוב עסקי, לא תחזית של Meta. הקמפיין יכול להביא פנייה יקרה יותר או זולה יותר. המספר רק אומר מתי פרסום עדיין הגיוני לעסק.

מה עושים כשאין נתוני סגירה

לא ממציאים אחוז. מתחילים לעקוב.

לכל פנייה מסמנים לפחות:

• רלוונטית או לא רלוונטית
• ענו או לא ענו
• נקבעה שיחה או פגישה
• נסגרה עסקה או לא

אחרי שמצטברות פניות אפשר לחשב שיעור סגירה אמיתי. עד אז, התקציב הוא תקציב בדיקה והסיכון צריך להיות ברור מראש.

קובעים תקציב בדיקה כולל

לפני התקציב היומי, החליטו כמה כסף אפשר להוציא על הבדיקה כולה בלי לסכן את העסק.

אם העלות הרצויה לפנייה היא 50 ש"ח ותקציב הבדיקה הוא 500 ש"ח, יש מקום לכ-10 פניות במחיר היעד. זו לא הבטחה שיגיעו 10 פניות. זה רק מראה כמה מידע אפשר לצפות לקבל אם הקמפיין עומד ביעד.

קמפיין עם תקציב כולל של 500 ש"ח לא יכול לבדוק ברצינות חמישה קהלים וארבע מודעות בכל קהל. הכסף יתפזר בין יותר מדי דברים, וכל אחד יקבל מעט מאוד פעילות.

הופכים את הסכום לתקציב יומי

חלקו את תקציב הבדיקה במספר הימים שבהם אתם מסוגלים להשאיר את הקמפיין פעיל בלי להיבהל משעה חלשה או מיום אחד בלי פנייה.

אין חובה לבחור שבעה ימים, ואין נקודה שבה כל קמפיין פתאום "מסיים ללמוד". קמפיין עם הרבה הוצאה ופניות צובר מידע מהר יותר מקמפיין קטן. מסתכלים על מה שקרה בפועל:

• כמה כסף יצא
• כמה פניות הגיעו
• כמה מהן היו רלוונטיות
• האם כל מודעה או קהל קיבלו מספיק פעילות כדי להשוות

אם התקציב היומי נמוך, אפשר לעבוד איתו. פשוט שומרים על מבנה קטן ומבינים שההחלטות ייקחו יותר זמן.

מתי להעלות תקציב

מעלים תקציב כששלושה דברים נכונים יחד:

1. מגיעות פניות רלוונטיות בעלות שהעסק יכול לשלם.
2. התוצאה אינה מבוססת על פנייה בודדת או יום חריג.
3. העסק מסוגל לענות לעוד פניות ולסגור אותן.

אין אחוז העלאה אחד שמבטיח יציבות. שינוי תקציב משנה את תנאי הפרסום, ולכן עושים אותו בכוונה, בתוך התקרה שהעסק אישר, ואז בודקים מה קרה לפני שמשנים שוב.

מה לא לעשות

• לא לבחור תקציב לפי מה שמתחרה טוען שהוא מוציא
• לא לפצל סכום קטן בין הרבה קבוצות מודעות
• לא להעלות תקציב כשהעסק כבר לא חוזר לפניות בזמן
• לא למדוד הצלחה רק לפי עלות לפנייה בלי לבדוק איכות
• לא להקליד סכום יומי בלי לבדוק כמה הוא יכול להצטבר לאורך החודש
• לא לשנות תקציב, קהל ומודעות ביחד ואז לנחש מה השפיע

סיכום

התקציב הנכון מתחיל משווי לקוח, שיעור סגירה ועלות פנייה שהעסק יכול לשלם. אחר כך קובעים תקציב בדיקה כולל ומחלקים אותו על פני זמן שאפשר לעמוד בו.

אם התקציב קטן, הפתרון אינו נוסחת קסם. הפתרון הוא פחות פיצול, מעקב טוב יותר וסבלנות עד שיש מספיק מידע להחלטה.

מקורות רשמיים להמשך

• Meta Blueprint - בחירת מטרת קמפיין
• Meta - מדריך לקמפיינים ליצירת לידים