לא צריך גישה לחשבון הפרסום של המתחרה כדי לראות אילו מודעות הוא מריץ עכשיו בפייסבוק ובאינסטגרם. Meta מפעילה מאגר ציבורי בשם Meta Ad Library, ובו אפשר לחפש מודעות לפי שם המפרסם או לפי מילות מפתח.
הכלי שימושי למחקר שוק, אבל חשוב להבין את הגבול שלו: הוא מראה מה פורסם, לא מה הצליח. אפשר ללמוד ממנו איך עסקים מציגים את ההצעה שלהם, באילו פורמטים הם משתמשים ולאן הם שולחים את הגולש. אי אפשר לראות כמה לקוחות הגיעו, כמה עלתה כל פנייה או אם הקמפיין רווחי.
התשובה הקצרה
- פתחו את ספריית המודעות של Meta.
- בחרו בישראל ובקטגוריה "כל המודעות".
- חפשו את שם העסק, שם דף הפייסבוק או מילת מפתח מהתחום.
- עברו על המודעות הפעילות ובדקו את ההצעה, הפתיח, הקריאייטיב, הכפתור ודף הנחיתה.
- רשמו דפוסים שחוזרים אצל כמה מפרסמים, אבל אל תעתיקו ואל תניחו שמודעה פעילה היא מודעה רווחית.
זה כל מה שצריך כדי להתחיל. עכשיו נעשה את זה נכון.
מהי ספריית המודעות של Meta
Meta Ad Library היא ספרייה ציבורית של מודעות שרצות במוצרי Meta. בחיפוש רגיל בישראל היא מאפשרת לראות מודעות מסחריות פעילות של עסקים בפייסבוק ובאינסטגרם.
בדרך כלל אפשר לראות:
- את שם הדף או המפרסם
- את התמונה, הווידאו או הקרוסלה
- את הטקסט והכותרת של המודעה
- את הכפתור שמופיע במודעה
- את תאריך תחילת הפרסום
- באילו פלטפורמות של Meta המודעה מופיעה
- גרסאות שונות שהמפרסם מריץ תחת אותה הצעה
- את הדף שאליו המודעה מובילה, כאשר הקישור זמין בתצוגה
Meta מציינת שמודעה עשויה להופיע בספרייה בתוך 24 שעות מהחשיפה הראשונה שלה, וגם עדכונים למודעה עשויים להתעדכן בתוך פרק זמן דומה. לכן הספרייה אינה בהכרח תמונת מצב של השנייה האחרונה.
שלב 1: בוחרים את המדינה והקטגוריה
פתחו את הספרייה ובחרו ישראל. לאחר מכן בחרו כל המודעות.
בחירת המדינה חשובה כי עסק יכול לפרסם בכמה שווקים. אם בחרתם מדינה אחרת, ייתכן שתראו קמפיין שאינו רלוונטי לקהל הישראלי או שלא תראו את העסק בכלל.
הקטגוריה "כל המודעות" מיועדת לחיפוש המסחרי הרגיל. קטגוריות כמו נושאים חברתיים, בחירות ופוליטיקה כפופות לכללי שקיפות אחרים ומציגות מידע נוסף שאינו קיים ברוב המודעות של עסקים.
שלב 2: מחפשים את המתחרה
אפשר לחפש בשתי דרכים:
לפי שם המפרסם
התחילו בשם העסק. אם אין תוצאות, נסו את שם דף הפייסבוק המדויק. לפעמים שם המותג שמופיע באתר שונה מהשם שבו הדף רשום ב-Meta.
לדוגמה, קליניקה עשויה לפרסם תחת שמה של בעלת העסק, ורשת מקומית עשויה להשתמש בשם של סניף או של חברה אם.
לפי מילת מפתח
חיפוש לפי מילת מפתח עוזר למצוא עסקים שלא הכרתם מראש. חפשו את השירות, הבעיה או ההצעה שהלקוח מחפש, למשל:
- הסרת שיער בלייזר
- עורך דין תאונות דרכים
- קורס פסיכומטרי
- ניקוי ספות
- ייעוץ משכנתאות
אל תחפשו רק את שם הענף. נסו גם משפטים שמופיעים בהצעות, כמו "בדיקת זכאות", "פגישת ייעוץ" או "קביעת תור".
שלב 3: מצמצמים את התוצאות
אם קיבלתם הרבה תוצאות, השתמשו במסננים שהספרייה מציגה. האפשרויות עשויות להשתנות, אבל לרוב אפשר לצמצם לפי מצב המודעה, פלטפורמה, סוג מדיה או תאריך.
למחקר ראשון כדאי להתחיל כך:
- מודעות פעילות
- ישראל
- פייסבוק ואינסטגרם יחד
- כל סוגי המדיה
אחר כך אפשר להשוות בנפרד וידאו, תמונות וקרוסלות. המטרה אינה להגיע למסך ריק מרוב סינון, אלא לראות מספיק דוגמאות כדי לזהות דפוס.
שלב 4: בודקים את המודעה כמו לקוח
אל תעצרו בתמונה. עברו על המסלול המלא.
הפתיח
קראו את השורה הראשונה ושאלו: איזו בעיה או תוצאה היא מבטיחה? האם היא מדברת על כאב, מחיר, זמן, פחד, נוחות או הוכחה?
ההצעה
חפשו מה הלקוח מקבל בפועל:
- שיחת ייעוץ
- בדיקה ראשונית
- מחיר פתיחה
- הטבה מוגבלת
- מדריך
- הרשמה
- קביעת תור
מודעה יפה בלי הצעה ברורה אינה בהכרח מודעה טובה.
ההוכחה
בדקו אם המפרסם משתמש בעדות, תוצאה, הדגמה, מספר, תמונת לפני ואחרי או הסבר מקצועי. אחר כך שאלו אם ההוכחה באמת תומכת בהבטחה או רק ממלאת מקום.
הפורמט
רשמו אם זו תמונה, קרוסלה, סרטון קצר, סרטון הסבר או תוכן שנראה כמו צילום טבעי מהטלפון. אל תניחו שסרטון תמיד עדיף. אתם מחפשים מה עסקים בוחרים לבדוק שוב ושוב.
הכפתור והיעד
בדקו מה מבקשים מהלקוח לעשות: לשלוח הודעה, להירשם, לקבל פרטים, לקבוע תור או לעבור לאתר. אם אפשר לפתוח את דף הנחיתה, בדקו האם הוא ממשיך את אותה הבטחה שהופיעה במודעה.
אם המודעה מבטיחה מחיר והדף מסתיר אותו, או אם המודעה מדברת על שירות אחד והדף נפתח בעמוד כללי, זה פער שכדאי לא לחזור עליו אצלכם.
מה כדאי לרשום מכל מתחרה
פתחו טבלה פשוטה. שורה אחת לכל מודעה, עם העמודות הבאות:
| מה לרשום | השאלה שצריך לענות עליה |
|---|---|
| מפרסם | מי עומד מאחורי המודעה? |
| קהל משוער | למי הטקסט מדבר, לפי הניסוח בלבד? |
| פתיח | מה המשפט הראשון? |
| הצעה | מה הלקוח מקבל? |
| הוכחה | למה שהלקוח יאמין? |
| פורמט | תמונה, וידאו או קרוסלה? |
| פעולה | מה הכפתור מבקש לעשות? |
| יעד | וואטסאפ, טופס, אתר או דף אחר? |
| תאריך התחלה | כמה זמן המודעה מופיעה בספרייה? |
| הערה | מה ברור, ומה חסר? |
המילים "קהל משוער" חשובות. הספרייה מראה לכם למי הטקסט נראה מכוון. היא לא חושפת את הגדרת הקהל המדויקת שבחשבון הפרסום.
מה אי אפשר לדעת מהספרייה
זה החלק שהרבה מדריכים מדלגים עליו.
במודעה מסחרית רגילה אינכם יכולים לראות:
- כמה כסף הושקע בה
- כמה פניות או מכירות היא יצרה
- מה העלות לפנייה או לרכישה
- מה שיעור ההמרה בדף הנחיתה
- מי הקהל המדויק שנבחר ב-Ads Manager
- אם המודעה רווחית
- איזו גרסה היא הטובה ביותר
גם תאריך התחלה ישן אינו הוכחה להצלחה. מודעה שרצה זמן רב היא רמז לכך שהמפרסם בחר להשאיר אותה פעילה, לא הוכחה שהיא מייצרת רווח. ייתכן שהיא מקבלת תקציב קטן, מופעלת מחדש מדי פעם או פשוט לא מנוהלת היטב.
השתמשו במשך הפעילות כסיבה לבדוק את המודעה לעומק, לא כחותמת "מנצחת".
תהליך מחקר של 30 דקות
לא צריך להפוך את זה לפרויקט של שבוע.
10 דקות: אוספים דוגמאות
בחרו שלושה מתחרים ישירים ושני עסקים מתחום קרוב. שמרו שתיים או שלוש מודעות מכל אחד.
10 דקות: מסמנים דפוסים
עברו על הדוגמאות וחפשו:
- הצעה שחוזרת אצל כמה עסקים
- בעיה שכולם מדברים עליה
- פורמט שחוזר שוב ושוב
- הוכחה שאף אחד כמעט לא מציג
- שאלה שלקוח צריך לקבל עליה תשובה ולא מקבל
10 דקות: כותבים כיוון מקורי
בחרו פער אחד והפכו אותו לבריף למודעה שלכם:
- למי אנחנו מדברים
- מה הבעיה המדויקת
- מה ההצעה שלנו
- איזו הוכחה יש לנו באמת
- מה הפעולה הבאה
אל תעתיקו את המשפט של המתחרה ואל תחקו עיצוב אחד לאחד. אם כולם אומרים אותו דבר, ההזדמנות שלכם היא בדרך כלל להסביר משהו טוב יותר או להוכיח משהו שאחרים רק מבטיחים.
טעויות נפוצות במחקר מתחרים
מעתיקים מודעה במקום ללמוד ממנה
העתקה מוחקת את ההבדל בין העסק שלכם לבין המתחרה. היא גם מעבירה אליכם הבטחות, שפה והצעה שאולי בכלל לא מתאימות לתהליך המכירה שלכם.
בוחרים רק את המותגים הגדולים
מותג ארצי יכול להרשות לעצמו מודעה שמטרתה זכירות בלבד. עסק מקומי שצריך פניות השבוע עובד עם מגבלות אחרות. בדקו גם עסקים בגודל, באזור ובמחיר שדומים לשלכם.
מכריזים שמודעה היא "מנצחת"
בלי נתוני תוצאה זו השערה. אפשר לומר שהמסר חוזר, שהמודעה פעילה זמן רב או שהמפרסם בודק כמה גרסאות. אי אפשר לומר שהיא מביאה לקוחות במחיר טוב.
מסתכלים רק על הקריאייטיב
התמונה מושכת את העין, אבל ההצעה, ההוכחה והמעבר לדף או לשיחה הם חלק מאותה מודעה. צילום מסך בלי המסלול שאחריו נותן רק חצי תמונה.
איך להפוך את המחקר לקמפיין
מחקר טוב לא מסתיים בתיקייה של צילומי מסך. הוא צריך להוביל להחלטה אחת ברורה: איזה מסר כדאי לבדוק אצל הקהל שלכם.
בנו שתי או שלוש מודעות שונות מספיק כדי ללמוד מהן. למשל:
- מודעה אחת שמתחילה בבעיה
- מודעה אחת שמתחילה בתוצאה
- מודעה אחת שמתחילה בהוכחה או בהדגמה
שמרו על אותה הצעה ועל אותו יעד, כדי שההשוואה לא תערבב יותר מדי משתנים. אחר כך מדדו את הפעולה העסקית שרציתם מלכתחילה, כמו שיחה, טופס או רכישה. לייקים ותגובות יכולים להיות מידע מעניין, אבל הם אינם תחליף לפנייה כאשר פניות הן המטרה.
אם אתם עדיין לפני ההקמה, המשיכו ל-מדריך להקמת קמפיין לידים בפייסבוק ובאינסטגרם. הוא עובר מהגדרת הפנייה ועד בדיקת המודעה לפני הפרסום.
סיכום
ספריית המודעות של Meta נותנת לעסק קטן דרך חינמית לראות איך השוק מדבר עכשיו: אילו הצעות מוצגות, באילו פורמטים משתמשים ולאן המודעות מובילות.
היא אינה נותנת את המספרים שמאחורי הקמפיין. לכן המטרה אינה למצוא מודעה להעתקה או לנחש מי מצליח. המטרה היא להבין את השפה של השוק, לזהות מה כולם עושים ולבחור משהו אמיתי שהעסק שלכם יכול להסביר טוב יותר.
פתחו חמישה מפרסמים, רשמו את ההצעה, ההוכחה והפעולה הבאה, ובנו מודעה שמתאימה לעסק שלכם ולא לחשבון של מישהו אחר.
מקור רשמי
שאלות נפוצות
האם השימוש בספריית המודעות של Meta בחינם?
כן. אפשר לפתוח את ספריית המודעות ולחפש מפרסמים ומילות מפתח בלי לשלם על כלי מחקר נוסף.
האם המתחרים יכולים לראות גם את המודעות שלי?
כן. מודעות מסחריות פעילות בפייסבוק ובאינסטגרם מופיעות בספרייה הציבורית של Meta, בדיוק כמו המודעות של עסקים אחרים.
אפשר לראות כמה כסף מתחרה מוציא על מודעה?
במודעות מסחריות רגילות הספרייה אינה מציגה בדרך כלל את סכום ההוצאה. נתוני הוצאה וטווחי חשיפה מורחבים זמינים בעיקר לקטגוריות שקיפות מיוחדות כמו נושאים חברתיים, בחירות ופוליטיקה.
אפשר לדעת איזו מודעה של המתחרה מביאה הכי הרבה לקוחות?
לא. הספרייה לא מציגה מכירות, פניות, עלות לתוצאה או רווחיות של מודעה מסחרית. אפשר לזהות דפוסים ורעיונות לבדיקה, אבל לא להכריז שמודעה מסוימת מנצחת.
למה אני לא מוצא את המתחרה בספריית המודעות?
ייתכן שחיפשתם שם עסק שונה משם דף הפייסבוק, שהוגדרה מדינה לא נכונה, שהופעל מסנן מצמצם או שאין כרגע מודעות מסחריות פעילות. מודעה חדשה עשויה להופיע בספרייה רק לאחר זמן מה.
